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商品驗貨與簽收


阿米尼已與配送公司簽訂先驗貨后簽收協議,請在配送人員還在場的情況下,當面驗收您的商品。如果出現商品缺少、配送錯誤、包裝破損問題等,請直接聯系客服中心;

如您在訂購時選擇了"需要發票",請仔細檢查發票是否隨商品一起送到,如未收到發票,請與唯品會客服中心聯系為您補開發票。


修改配送要求


改寄:發貨前改變郵寄地址不另收費,發貨后恕不受理;

簽收:請檢查包裹有無破損,如無問題,請在物流公司指定單據上簽收,物流公司會將簽收信息返回阿米尼;

拒收:請檢查包裹,如有明顯損壞跡象,您可以拒收該包裹。


長時間未收到貨品可能出現的問題


請您確保訂單中的收貨地址、郵編、電話、Email地址等各項信息的準確性,以便商品及時、準確地發出;

配送過程中如果我們聯絡您的時間超過7天未得到回復,此訂單將被默認為您已經放棄訂購。